淘寶雙11已順利舉辦了12年，和12年前相比，如今的雙11無(wú)論是在快遞貨運速度還是價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量、銷(xiāo)量等各種方面都有了明顯的進(jìn)步和增長(cháng)，而且在品類(lèi)方面也更加豐富，體型較大、價(jià)格昂貴的電動(dòng)搬運車(chē)也參與到了雙11促銷(xiāo)當中。今年的雙11，相信大部分廠(chǎng)家都能賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，但是我們在享受傲人業(yè)績(jì)的同時(shí)，也不能忽視了搬運車(chē)的售后問(wèn)題，否則雙11過(guò)后的退款退貨問(wèn)題也會(huì )讓廠(chǎng)家頭疼。

　　至于怎么處理雙11期間電動(dòng)搬運車(chē)產(chǎn)品的售后問(wèn)題，我們可以從客戶(hù)的退貨原因出發(fā)，總結來(lái)說(shuō)，退貨原因主要圍繞在：沖動(dòng)消費、重復拍貨、搬運車(chē)有瑕疵、發(fā)貨速度慢等多種因素，獲知了客戶(hù)的需求，我們就能及時(shí)、正確為客戶(hù)解決售后問(wèn)題。

　　一直以來(lái)，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，提高工作效率是冠航電動(dòng)搬運車(chē)的生產(chǎn)宗旨，公司多年來(lái)非常重視客戶(hù)在購買(mǎi)、使用、維護、保養、更新等各個(gè)階段不同的需求，并通過(guò)貼心服務(wù)為客戶(hù)帶來(lái)愉悅、感動(dòng)和經(jīng)濟利益的增值，讓客戶(hù)不斷提高工作效率和經(jīng)濟效益。